Modelo de Plano de Ação

01/05/2013 | Administração Geral, Gestão da Qualidade, Modelos de Documentos Recebi uma solicitação de uma leitora de um modelo de plano de ação. Estou disponibilizando um modelo baixado na internet que adaptei  utilizo no meu dia a dia. Espero que ajudem vocês.

Segundo a APAE brasil, o Plano de Ação é o planejamento de todas as ações necessárias para atingir um resultado desejado. É momento importante para a entidade pensar sobre a sua missão, identificando e relacionando as atividades prioritárias para o ano em exercício, tendo em vista os resultados esperados.

Em relação ao movimento apaeano, a prioridade está centralizada em ações que garantam a melhoria da qualidade de vida das pessoas com deficiência.
 
Um bom Plano de Ação deve deixar claro tudo o que deverá ser feito, como e quando, para o cumprimento de seus objetivos e metas, quando a sua execução envolver mais de uma pessoa, deve esclarecer quem será o responsável por cada ação, para evitar possíveis dúvidas, deve ainda esclarecer, os porquês da realização de cada ação e onde serão feitas.

Para atingir um objetivo, uma meta, precisamos fazer alguma coisa, precisamos agir – realizar uma ou, geralmente, várias ações. Até “não fazer nada” pode ser uma ação necessária para atingir um objetivo. E, exceto nos casos de urgência máxima, precisamos definir uma data para concluir – um prazo. Quanto maior a quantidade de ações e pessoas envolvidas, mais necessário e importante é ter um Plano de Ação. E, quanto melhor o Plano de Ação, maior a garantia de atingir a meta. Em importantes projetos, missões, empreendimentos, um bom Plano de Ação é indispensável.

Dentro do SGQ  você pode utilizar o plano de ação após a identificação das causas de problemas (não conformidades) e assim documentar as responsabilidades, prazos, orçamentos envolvidos e outras questões. O documento foi montado utilizado a ferramenta 5W2H  e espero que seja útil à todos.

Abraços e sucesso, sempre!

Rodrigo Sousa